
Publikováno: 04. července 2025 – Mobilní telefony nás naučily být dostupní takřka pořád. Už žádné plánování předem, kdo co nakoupí cestou z práce nebo jak strávíme večer, abychom se stihli domluvit a všichni s tím počítali. Stačí si vzpomenout a napsat a zvykli jsme si, že odpověď přijde obratem. Telefony si nosíme i na záchod, máme je poblíž, když chystáme snídani a naše soukromé telefonní číslo má i náš šéf. Ten úplně stejně předpokládá, že když nám napíše nebo zavolá, my o tom víme. Jenže co když si navykne natolik, že po nás vyžaduje i dostupnost na dovolené?
Mobily a skvělé pokrytí jsou dobrým sluhou, ale pochopitelně mohou být i zlým pánem. To hlavně tehdy, kdy se přestaneme ohlížet na to, komu a kdy píšeme nebo voláme. Když chcete s kamarádkou pořešit něco ohledně pátečního večera nebo vztahových problémů, píšete jí kvůli tomu i uprostřed noci nebo to necháte na dobu, kdy bude tutově vzhůru? Posíláte šéfovi smsku, že jste nemocní, v jedenáct večer nebo to necháte na ráno? A co když je to obráceně a šéf si v osm večer vzpomene, že od vás potřebuje nutně předělat tabulku? A co když si na totéž vzpomene, když jste uprostřed letní dovolené?
O dovolenou nemusíte – až na výjimky – na zprávy odpovídat
V německém právu neexistuje nic jako povinná dostupnost na dovolené nebo o víkendu. Zákon stanovuje nárok zaměstnance na 11hodinový odpočinek mezi jednotlivými směnami, během této doby nemá zaměstnavatel žádné právo vám volat nebo psát a vy už vůbec nemáte povinnost na takové zprávy reagovat či dokonce pracovat. Výjimkou jsou některé profesní skupiny, u kterých z charakteru jejich činnosti nelze povinnosti odkládat. Typicky jsou to lidé pracující ve zdravotnictví, lékaři, zdravotní sestry, ovšem i tady platí, že je nelze do práce povolat svévolně a znenadání. Stejně tak může šéf volat zaměstnanci, který jako jediný například zná nějaké heslo. Takoví zaměstnanci ovšem mají podmínku dostupnosti zpravidla uvedenou již v pracovní smlouvě.
Dostupnost na dovolené jako součást firemní kultury v Německu
V některých firmách je dokonce dostupnost zaměstnanců o dovolené nepsaným pravidlem. Ne že by se o něm zmiňovaly interní směrnice nebo pracovní smlouvy. Vyplývá to zkrátka z jednání ostatních kolegů i nadřízených. Ti do e-mailů, které posílají, zahrnují všechny zaměstnance bez ohledu na to, zda jsou v práci či nikoli, nebo naopak sami úkolují podřízené v době, kdy jsou sami na dovolené. V takovém případě se pak očekává, že úplně stejně budete o své dovolené nebo v pátek večer k dispozici i vy.
Být šéfovi neustále k dispozici vede až k syndromu vyhoření
Když nastoupíme do nové práce, obvykle nás provází nadšení i nevídaná pracovní výkonnost. Jsme kreativní, hýříme nápady a poznávání nových kolegů nás nakopává. V takovém případě nám obvykle ani nevadí, že nám tu a tam přistane nějaký pracovní úkol v době, kdy večer koukáme na film nebo zrovna hrajeme squash po práci. Postupem času se ale takové multitaskování stává poněkud otravným. Napřed vypínáme zvuk telefonu, posléze celé notifikace. Nakonec ale zjistíme, že samotné očekávání toho, „co zase bude,“ až telefon otevřeme, v nás akorát vyvolává napětí, které může přejít do fyzických potíží. A takové člověk často pocítí tehdy, kdy už může být pozdě.
Bez pořádného odpočinku budeme v práci k ničemu
Takové psychické vyčerpání ale nemusí přijít až v momentě, kdy nás kolegové nebo nadřízení bombardují úkoly v době našeho volna. Proto mají všichni zaměstnanci v Německu nárok na minimálně 20 dní placené dovolené. Téhle dovolené se někdy říká také dovolená na zotavenou a jejím smyslem je, abychom si skutečně odpočinuli od práce a přišli na jiné myšlenky, a to bez notifikací a s hlavou mimo pracovní režim. Když to neuděláme, nejen že nenačerpáme síly a naše pracovní výsledky se po návratu nezlepší, ale ještě si zaděláváme na konflikty s těmi, s kým dovolenou trávíme. Německý zákon navíc výslovně uvádí, že zaměstnanci mají nárok na nerušenou dovolenou. Pokud ovšem neustále chodí nové a nové pracovní e-maily nebo dokonce zvoní telefon, kvalita odpočinku klesá.
Některé profese skutečně musí být k zastižení i o svém volnu
Výše jsme zmínili, že za určitých situací může existovat možnost, kdy zaměstnavatel zaměstnance smí legitimně rušit i na dovolené. O tom ovšem zaměstnanci předem ví, třeba tím, že mají v pracovní smlouvě uvedenu dostupnost na dovolené jako jednu z podmínek. Jde hlavně o specifické profese, jako jsou zdravotníci, hasiči či další pracovníci bezpečnostních složek, mohou to být ale také různí odborníci a specialisté, kteří nejsou zcela zastupitelní. Zaměstnance v uvedených profesích pak může zaměstnavatel kontaktovat i o dovolené, pokud to situace vyžaduje. Například v krizovém stavu nebo při ohrožení života. Pořád ale platí, že zaměstnanci musí odjíždět na dovolenou s vědomím, že jim během ní může z práce někdo zavolat.
Co dělat, když vám šéf píše na dovolenou?
Vykonáváte práci, která snese odklad, jste zastupitelní a vinou vaší nepřítomnosti v práci nikdo nezemře, ale přesto vás nadřízený nebo kolegové urgují i o vašem volnu? Jednou z možností je takové zprávy nebo telefonáty jednoduše ignorovat a odpovídat na ně vždy až během vaší pracovní doby. V ideálním případě ostatní naučíte, že nejste k dispozici nonstop, a četnost takových zpráv se rapidně sníží. Jestliže vás šéf nutí vrátit se do práce z dovolené dřív, než je její avizovaný konec, nemá na to žádné právo, pokud již dovolenou jednou schválil. A kdyby se náhodou stalo, že vás vaši kolegové nebo nadřízení ruší o vašem volném čase opakovaně, obraťte se na personální oddělení, výše postavené nadřízené nebo v krajním případě na právníka.